青州客运段也配合着这次全路大提速工作，结合着自己段的特点，出台了一个“服务质量提升年”的工作方案。从1月29日开始到2月2日为第一阶段，是宣传发动阶段；从春运，也就是从2月3日开始，12月15日为第二阶段是实施阶段；从12月16日到12月31日为总结表彰阶段，也就是第三阶段。
谢南在列车长交班会上带领休班列车长进行学习，按照段里的要求进行了动员和发动。4天后，谢南又领着另外4个班的列车长进行了学习，要在原有的优质服务的基础上再上一个新台阶。
现在春运工作已经开始了，离春节越来越近，段里对领导班子成员的关系该走的已经走完了，两位主要领导还是2000元的购物卡，领导副职们则是1000元的购物卡。相关科室的科长则是500元的购物卡，这些钱都是谢南用自己工资购买的购物卡，没有用车队提留下来的一分钱。
谢南看着交路等着车队全体干部都在家，安排大
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